O cliente tem até 7 dias corridos para comunicar por e-mail `deisedeckert@terra.com.br`  a insatisfação com o produto, enviando também fotos, para que possamos abrir uma solicitação de troca ou devolução junto aos fornecedores. 

Não serão aceitos trocas ou devoluções de fantasias, a menos que esteja grande ou pequena de mais, comprovadas por fotos, ou com defeito de fábricação.

Não serão aceitas trocas/devoluções de produtos sem etiquetas, sujos ou com sinais de uso ou lavagem.

Os custos de devolução/retorno do produto, caso tenha, será por conta do cliente. Muitos fornecedores oferecem devolução gratuita, confirmar no momento da compra.